Kui usute, et kliendi hoidmine maksab 5–10 korda vähem kui uue hankimine, on see teie jaoks.
Aitame klientidel CRMSugar oma ettevõtetes rakendada.
CRM on süsteem teie klientidega suhete haldamiseks (Kliendisuhete haldus). Mis tahes ettevõtte jaoks on kõige olulisem vara kliendibaas. Teie ettevõtte kasvades muutub vajalikuks üks koht, kus müügiga tegelevad inimesed saavad teavet juurde pääseda ja seda hallata.
CRM-tarkvara kajastab klientide interaktsioone teie ettevõttega ja tõstab esile teabe, mida on vaja paremate vestluste pidamiseks teie klientidega tänu eraisikute ja ettevõtete täielikule registrile. CRM-tarkvara parandab suhteid klientidega, pakkudes ettevõtetele tööriistu eduka strateegia väljatöötamiseks.
Mänedžerid saavad juurdepääsu meeskonna liikmete edusammudele ja müügiesindajatele on kasulik lühem aeg klientide kohta andmete kogumisel ja võimalusele kulutada rohkem aega müümisele.
CRM-tarkvara võib kiirendada olulisi äritegevusi turunduses ja müügis ning suurendada klientide lojaalsust!
CRM-is on müügitorustik etappide kogum, millest potentsiaalne isik liigub. Kui mõned ülesanded on täidetud (etapp on lõpule viidud), liigutatakse väljavaade järgmisse etappi. Müügitoru on sarnane teie müügiprotsessiga, see viitab toimingutele, mida teie müügiesindajad iga juhtme jaoks teevad (st nende kvalifitseerimise kutsed, ettepanekute saatmine jne).
Kes peaks CRM-i kasutama? Lühike vastus on “iga ettevõte, kes soovib tõhusalt säilitada suhteid klientidega”. Kas peate säilitama teavet oma müügivihjete ja klientide kohta? Kas kliendid suhtlevad teie ettevõtte erinevate inimestega? Kas vajate oma müügimeeskonna tootlikkuse paremat mõistmist? Kui vastasite jaatavalt vähemalt ühele ülaltoodud küsimustele, võiksite CRM-lahendusest kasu saada.
